Introducción:

Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales CAMEP Global ofrece acceso y uso del sitio web www.camepglobal.com y la prestación de servicios de control de plagas en Capital Federal y Provincia de Buenos Aires. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

Servicios Ofrecidos:

CAMEP Global proporciona una variedad de servicios de control de plagas, diseñados para proteger tanto propiedades residenciales, industriales como comerciales. Nuestros servicios incluyen:

• Inspección y Diagnóstico: Evaluación completa de las instalaciones para identificar la presencia de plagas y posibles focos de infestación.
• Tratamientos de Control: Aplicación de métodos efectivos de control de plagas, utilizando tratamientos tanto químicos como no químicos, adaptados a las necesidades específicas del cliente.
• Membresías y Servicios Recurrentes: Ofrecemos planes de suscripción que pueden incluir servicios mensuales, quincenales, bimensuales o personalizados, diseñados para mantener tus instalaciones controladas de manera continua.
• Servicios de Emergencia: Respuesta rápida para situaciones críticas de infestación, velando por la seguridad de su entorno.

Obligaciones del Cliente:

Para contribuir a la eficacia de nuestros servicios, los clientes deben:

• Proporcionar acceso a las instalaciones en las fechas y horarios acordados.
• Preparar las áreas a tratar según las instrucciones de CAMEP Global, lo que podría incluir la limpieza de áreas específicas y la retirada de alimentos u otros artículos.
• Cumplir con las recomendaciones post-servicio para maximizar la efectividad del tratamiento.

Condiciones de Pago:

• Facturación: Emitimos facturas al finalizar cada servicio o según el acuerdo de suscripción pactado.
• Métodos de Pago: Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y otros métodos acordados previamente.
• Términos de Pago: Los pagos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la emisión de la factura. Los retrasos en el pago pueden estar sujetos a cargos adicionales o la suspensión del servicio.

Garantías y Limitaciones:

• Garantía de Servicio: Ofrecemos una garantía limitada que cubre la efectividad del tratamiento dentro de un período especificado después de la intervención. Si el problema persiste dentro de este período, realizaremos servicios adicionales sin costo.
• Limitaciones: La garantía no cubre reinfestaciones por nuevas entradas de plagas desde áreas no tratadas o producto del no seguimiento de las instrucciones indicadas por nuestros especialistas, como así también, las que surjan de nuevas modificaciones realizadas en el establecimiento o entorno que lo rodeare, es decir, todo aquello que resultare ajeno al trabajo realizado por CAMEP Global.

Cancelaciones y Reembolsos:

• Cancelación de Servicios: Los servicios pueden cancelarse sin penalidad si se notifica con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo del 25% del costo del servicio.
• Reembolsos: Se otorgarán reembolsos completos para servicios cancelados dentro del período establecido o en casos en que CAMEP Global no pueda cumplir con la prestación del servicio por razones fuera del control del cliente y/o de nuestra empresa. Los reembolsos parciales se aplicarán en caso de que el cliente decida interrumpir un servicio continuo.

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Ante cualquier controversia legal que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá bajo las leyes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Los procedimientos legales se llevarán a cabo en los tribunales correspondientes a esta jurisdicción, renunciando el cliente a cualquier otra competencia, legislación y jurisdicción que pudiera corresponder.